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附录
人物 国际金融
【国际金融概况】1997年，中国银行驻马店分行紧紧围绕“改革、管理、质量、效益”的指导思想，以客户为中心，以提高效益为目的，以科掌管理为手段，以发展“四重”业务为重点，强化内控监督，坚持走集约化经营发展路子，提高员工素质，各项工作都取得了新的成就。一、资产负债总量进一步扩大。截至年末，本、外币资产总量折合人民币达93282.43万元．比上年增加2724.78万元，增长3%．其中．人民币资产总额82770.22万元．比上年增加920万元，增长l.12%，占资产总额的88.7％；外币资产折台人民币10512.21万元，比上年增加1809.78万元．增长18.88%．占资产总额的lI.3%；人民币资产负债80603万元。二、资金实力进一步壮大．各项人民币存款余额达52404万元．比年初增加9426万元．增长21.93％；完成省行下达年计划的134.66％．增幅名列全省前茅。其中，企业存款余额18584万元，净增3734元，增长25。14%；储蓄存款余额33820万元，净增5692万元，增长20.23％。资金自给率达150.31％．较年初上升1.63个百分点。中国银行驻马店分行全辖网点平均人民币存款余额2758万元．人均吸存l99万元，均高于全省和当地同行业平均水平。外币存款余额569万美元．减少20万美元，其中．外商投资企业存款余额10万美元，减少2万美元，个人外币存款553万美元，净增106万美元．增长23.7l％。三、贷款在体现效益、安全的前提下．合理增长，各项人民币贷款余额35644万元，比年初增加5950万元，增长20.03％。其中，流资贷款28966万元，比年初增加3727万美元，增长14.76%，固定贷款余额5640万元，比年初增加2050万元，增长57.1%。四、外汇贷款余额432万美元，比年初增加197万美元，增长93.82％。五、中间业务稳健发展。国际结算业务实现收付汇总额518万美元，完成计划的58%。其中，出口收汇318万美元，进口付汇137万美元。六、信用卡业务共实现发卡15525张．比年初增加12379张，增长386％；存款余额5662万元，比年初增加567万元，增长11%；特约户106户，交易额2.9亿元，代发薪3户3040人，代发金额170万元，沉淀金额40万元；代收费业务11430户．代收金额229万元。七、经济效益明显提高，实现本、外币利润折台人民币731.72万元，比上年增长9.12％．人均创利2.78万元。(潘春雷 王涛)
【经营管理】1997年，驻马店中行坚持集约化经营，逐步建立起适合自身实际的、保持业务长期稳定发展的体系。
一、业务发展体系架构已成雏形。一是进一步巩固了以利润为目标的考核办法和综合成本核算体系，年初将增量指标与控制成本指标同时下达。二是开展了各种代收代发业务，部分分理处、县支行先后开展了代收电费、电话费、有线电视初装费、维护费、收视费、代发工资业务。到年底，全辖代发工资阿点12个。代发工贷户数3749户，每月代发金额125万元，代收费户数6896户，月代收费3229万元。三是调整信贷结构，重点扶持建立一批稳定的客户群。主要是压缩一般性行业贷款．集中向重点行业调整；压缩流通企业贷款，集中向国有重点工业生产企业调整，压缩C、D类企业贷款，集中向A、B类企业调整。四是开办银行承兑贴现业务．在严格控制承兑风险的前提下．全年累计开出承兑12766.55万元，承兑余额4918万元，逾期承兑124万元，逾期率为2.52%，累计贴现和再贴现8377.5万元。
二、业务保障体系逐步形成。一是开展柜员等级测评，加大教育培圳力度。二是抓好网点硬件建设，树立中行形象。三是把科技兴行，提高存款科技含量始终放在重要位置上。在上每项新业务时．均自行领导协调，组成业务需求部门、科技部门攻关组，以保证开办一项，影响一片。
三、内控体系逐步建立。在信贷资产管理上，对全辖贷款实行了“统一授信、规模控制、审贷分离、升级管理”的授信管理制度。在国际结算、信用卡、对外担保等高风险环节的风险管理上，实行了由地区行统一对外授信，杜绝了多头授信的发生。
四、业务服务体系日趋完善。一是树立服务也是效益的思想，进一步落实总行制定的《柜台服务规范》和《员工守则》、《中国银行职业道德规范》、《中国银行员工行为准则》。在具体操作上，不断增加文明优质服务的立化含量，坚持以客户为中心．开展了“低柜台服务”、“一米线服务”、“兑换破钞服务”、“客户理财服务”等项目，全辖网点都实行了挂牌服务，站立服务、微笑服务。业务部门实施了本币、外币，结算业务“三位一体”的服务战略。二是树立一切工作必须为业务发展服务的思想，坚持教育培训、科技应用、人事、工龄工作．纪检监察工作和“三防一保”、行政后勤工作等统统为业务发展服务的方针，加大对全行网点文明服务检查力度．使全行的文明优质服务水平明显提高。(潘春雷 王浩)
